Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/08/2024

Chez Metamorph’Ose, la protection de votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à respecter et à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, les sécurisons, et les droits dont vous disposez à leur égard.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de communication : vos préférences en matière de communication, ainsi que les échanges que nous avons avec vous (e-mails, messages, etc.).

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

Fournir et gérer nos services : traiter vos commandes, fournir les services demandés, et assurer un suivi client de qualité.
Améliorer votre expérience utilisateur : personnaliser notre site web en fonction de vos préférences, répondre à vos demandes et vous offrir une navigation optimale.
Marketing et communication : vous envoyer des informations sur nos services, des offres promotionnelles, et des newsletters (si vous avez consenti à les recevoir).
Sécurité et conformité : protéger nos systèmes contre la fraude et respecter nos obligations légales.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec :

Nos prestataires de services : qui nous aident à gérer notre site web, à traiter les transactions, ou à fournir des services (par exemple, des systèmes de paiement ou des services d’hébergement web).
Les autorités légales : si cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits, notre propriété, ou notre sécurité.

4. Protection de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l’accès, l’utilisation, ou la divulgation non autorisés. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage pour les transactions sensibles et la limitation de l’accès à vos informations personnelles uniquement aux employés et prestataires de services qui en ont besoin pour vous fournir nos services.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accès et rectification : vous pouvez demander à accéder aux informations que nous détenons à votre sujet et à les corriger si elles sont inexactes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des motifs légitimes.
Portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@metamorphose-beaute.fr

6. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification sera publiée sur cette page, et, le cas échéant, vous serez informé par e-mail ou via notre site web.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous gérons vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à :

Metamorph’Ose
16 rue Félicien David – 75016 Paris
contact@metamorphose-beaute.fr
09 78 80 41 93

Nous vous remercions de votre confiance et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles avec soin et respect.